Como usted conoce  Disk Soportes suple un Plan denominado ”Mantenimiento a Futuro Anual”  y que incluye lo siguiente:

1.- Extensión de la Garantía Original:

Todo producto en el mundo posee un tiempo de garantía contra fallas o errores o defectos de fabricación. En el caso de Disk Soportes el sistema “Corredor-2000” y “ContacorWin” posee 60 días de garantía, tiempo éste en el cual estamos en la obligación de arreglar cualquier defecto que sea imputable a la fabricación del Software. Para efectos de la extensión de la Garantía el Plan de Mantenimiento la extiende por 1 año adicional a los primeros 60 días.

2.-Mejoras y adaptaciones al sistema:

Es bien sabido que todo en el mundo es susceptible a ser mejorado o adaptado. En vista de que Disk Soportes cuenta con aproximadamente 1.000 clientes a nivel nacional, todos los días son recibidas ideas y sugerencias que entran en nuestra mesa de programación y se van asignando a nuestros técnicos programadores y así van generándose mejoras que son incluidas mensualmente al sistema.

3.- Atención Telefónica Técnica "Help-Desk":

Se trata de nuestro servicio de Atención Telefónica que se brinda de 8 am a 12 m y de 1 pm a 5 pm de lunes a Jueves y de 8 am a 12 m y de 1 pm a 4 pm los viernes: Este servicio es utilizado para aclaratoria de dudas, reinstalaciones del sistema, etc., también es brindado por intermedio del Chat Messenger de Hotmail.

El servicio “Help-Desk” para clientes que no tengan vigente su Contrato de Mantenimiento es suministrado en nuestra sede a un costo mínimo de Bs. 50.000,00 más IVA por asistencia.

También le deseamos informar que el sistema puede ser bajado (Download) desde www.disksoportes.com en el botón Soporte Técnico mediante una clave y password que suministramos a nuestros clientes o es entregado trimestralmente un CD de actualización con la última versión, por lo que lo motivamos a que solicite el respectivo CD en nuestras oficinas.

"NO PERMITA QUE SU SISTEMA COLAPSE...."

¡¡¡¡Invierta en Tecnología, su empresa se lo recompensara!!!